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Advogado de Direito do Consumidor em Major Sales/RN

Atuamos na defesa dos direitos dos cidadãos em Major Sales e região diante de práticas abusivas no mercado de consumo. Com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecemos orientação jurídica especializada

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Você conhece seus direitos como consumidor?

O consumidor está presente em relações jurídicas diariamente, muitas vezes sem perceber. Ao contratar um serviço, adquirir um produto ou utilizar serviços bancários, surgem direitos que são garantidos por lei e que têm como objetivo proteger a parte mais vulnerável da relação de consumo.

O Código de Defesa do Consumidor foi criado para assegurar equilíbrio, transparência e boa-fé nas relações entre consumidores e empresas. Ele protege contra cobranças indevidas, práticas abusivas, informações enganosas, falhas na prestação de serviços e diversos outros problemas que podem gerar prejuízos financeiros e emocionais.

Conhecer esses direitos é fundamental para evitar abusos e tomar decisões mais seguras. Muitas situações que parecem “normais” ou inevitáveis podem, na verdade, ser ilegais e passíveis de solução, seja pela via administrativa ou judicial, sempre de acordo com a legislação vigente.

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Situações comuns que violam os direitos do consumidor

Muitos problemas enfrentados pelos consumidores no dia a dia não são normais e podem representar violações aos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Identificar essas situações é o primeiro passo para evitar prejuízos e buscar soluções adequadas.

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Cobrança por serviços não contratados

O consumidor não pode ser obrigado a pagar por produtos ou serviços que não solicitou ou autorizou.

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Produtos com defeito sem solução

O fornecedor tem o dever de reparar, substituir o produto ou devolver o valor pago quando houver defeito.

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Juros excessivos e taxas abusivas

Cobranças com juros desproporcionais ou sem informação clara podem configurar prática abusiva.

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Problemas com bancos e instituições financeiras

Empréstimos não autorizados, cobranças indevidas e falhas na prestação de serviços bancários podem gerar responsabilidade.

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Negativação indevida do nome

A inclusão do nome do consumidor em cadastros de inadimplentes sem fundamento legal é irregular.

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Golpes digitais e fraudes online

Em determinadas situações, o consumidor pode ter direito à reparação em casos de fraudes envolvendo dados ou operações financeiras.

Proteja seus direitos: o que você precisa saber em momentos difíceis

Quando passamos por uma situação de injustiça, é comum sentirmos urgência em resolver tudo logo ou até agir pelo impulso da emoção. No entanto, para que o seu direito seja realmente respeitado, alguns cuidados são fundamentais para evitar que uma solução justa se torne mais difícil.

Valorize o seu tempo

Muitas vezes, o silêncio pode ser um inimigo. O direito tem prazos e, ao deixar uma situação de lado por muito tempo, você pode acabar perdendo a chance de buscar uma reparação. Agir no momento certo é o primeiro passo para a sua tranquilidade.

Formalize os combinados
Conversas verbais e acordos "no fio do bigode" podem parecer práticos, mas no mundo jurídico, o que não está registrado acaba se perdendo. Guarde mensagens, e-mails e documentos; eles são a voz da sua verdade caso você precise provar o que foi acordado.

Leia com calma antes de assinar

Um documento assinado tem muito peso. Antes de colocar sua assinatura em qualquer termo ou acordo, certifique-se de que você compreende cada linha. Na dúvida, não tenha pressa: sua segurança futura vale mais do que uma solução apressada.

Mantenha a discrição e o equilíbrio
É natural querer desabafar, mas as redes sociais nem sempre são o melhor lugar. O que postamos no calor do momento pode ser interpretado de forma errada e acabar prejudicando sua estratégia. Da mesma forma, manter a calma em contatos com a outra parte evita que o foco saia do que realmente importa: o seu direito.

Busque fontes seguras
Cada caso é único. O conselho de um amigo ou uma solução que funcionou para outra pessoa pode não servir para você. Evite caminhos improvisados que podem gerar prejuízos irreversíveis ao seu patrimônio ou à sua família.

Conte com apoio especializado
Você não precisa carregar esse peso sozinho. Um advogado é o profissional preparado para ouvir sua história, entender suas dores e traçar o caminho mais seguro. Ter uma orientação técnica desde o início é o que traz a clareza necessária para enfrentar qualquer desafio jurídico com confiança.

Agradecemos sua visita ao nosso escritório virtual.

É uma satisfação receber você em nosso portal. Este espaço foi criado para aproximar nossa atuação jurídica de quem busca por orientação séria e comprometida em Major Sales e em toda a região. Acreditamos que o acesso à informação clara é o primeiro passo para a defesa de qualquer direito. Nosso escritório preza pelo atendimento técnico rigoroso e pela ética em cada etapa do processo, buscando sempre oferecer o suporte necessário para que nossos clientes enfrentem seus desafios jurídicos com mais segurança e clareza.

  • Atendimento Regional: Presença física em Major Sales e região.

  • Ética e Transparência: Informação clara sobre cada etapa do processo.

  • Análise Técnica: Estudo detalhado de viabilidade para cada caso.

  • Comunicação Direta: Contato facilitado e linguagem clara sobre o seu processo.

  • Sigilo e Segurança: Garantia de total confidencialidade e proteção das suas informações.

  • Foco na Solução: Atuação estratégica voltada para resolver seu problema com agilidade.

Vamos conversar sobre o seu caso?

Dr. Cleonildo Alves da Silva OAB/RN nº 13.981

Advocacia Especializada: Civil, Penal e Previdenciário

Major Sales – RN | Brasil

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